Alles wat u moet weten

Ja, beddengoed en handdoeken zijn standaard aanwezig en inbegrepen in de prijs van je verblijf.

De bedden zijn bij aankomst al opgemaakt, zodat je direct kunt genieten van je vakantie.

Ja, huisdieren zijn welkom op aanvraag.

Neem vóór je reservering even contact met ons op, zodat we samen kunnen kijken naar de mogelijkheden en eventuele voorwaarden.

Inchecken is mogelijk vanaf 15:00 uur en uitchecken kan tot 11:00 uur.

Bij aankomst word je persoonlijk ontvangen door de gastheer, die de sleutels aan je overhandigt en je graag wegwijs maakt in het chalet.

Maastricht ligt op ongeveer 20 minuten rijden van het chalet.

Zo combineer je de rust van de natuur moeiteloos met een dagje winkelen, cultuur of een gezellig terras in de stad.

Ja, bij het chalet is gratis privéparkeergelegenheid voor twee auto's op eigen terrein.

Je kunt dus altijd gemakkelijk en dichtbij parkeren.

De annuleringsvoorwaarden vind je tijdens het boekingsproces.

Heb je vragen of doet zich een bijzondere situatie voor? Neem dan gerust contact met ons op; we denken graag met je mee.

Ja, in het hele chalet is gratis snelle wifi beschikbaar.

Zo kun je tijdens je verblijf altijd gebruikmaken van een betrouwbare internetverbinding.

Ja, voor je dagelijkse boodschappen liggen zowel Delhaize als Colruyt op ongeveer 5 minuten rijden.

Daarnaast vind je in het centrum van Lanaken ook een avondwinkel voor kleine boodschappen of als je iets bent vergeten.

Je reservering is direct definitief zodra de betaling succesvol is afgerond.

Na de betaling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail met alle reserveringsgegevens en praktische informatie over je verblijf.

Nadat je de gewenste verblijfsperiode hebt geselecteerd en de betaling succesvol is afgerond, ontvang je direct een bevestiging per e-mail met alle details van je boeking.

In deze bevestiging vind je onder andere de reserveringsgegevens, het betaalde bedrag en praktische informatie over je verblijf. Je reservering is hiermee direct definitief.

Eventuele kortingen of acties worden automatisch berekend zodra u de data en het aantal personen invult, mits de actie in die periode geldig is. Ziet u een veld voor een kortingscode, vul deze dan in voordat u de aanvraag verstuurt. De aangepaste prijs wordt duidelijk weergegeven in het prijsoverzicht. Twijfelt u of een actie is toegepast, vermeld dit dan in het opmerkingenveld; wij controleren dit altijd nog een keer bij de definitieve bevestiging.

In de bevestigingsmail ontvangt u duidelijke betaalinstructies. U kunt meestal betalen via bankoverschrijving (SEPA), iDEAL of creditcard, afhankelijk van uw land en bank. In sommige gevallen is ook betaling ter plaatse mogelijk, bijvoorbeeld met pin of contant. De exacte opties staan altijd in de bevestiging vermeld. Wij gebruiken veilige betaalmethoden en sturen nooit een betaalverzoek via onveilige kanalen zoals sms of sociale media.

Uw gegevens worden vertrouwelijk en volgens de geldende privacywetgeving verwerkt. Wij gebruiken een beveiligde verbinding voor het verzenden van uw reserveringsaanvraag. In de bevestiging vindt u onze annuleringsvoorwaarden, inclusief eventuele termijnen en kosten. Zo weet u precies waar u aan toe bent. Heeft u vragen of twijfels, neem dan gerust contact met ons op voordat u definitief boekt; we denken graag met u mee.